Para Deposito Dental Xola S.A. de C.V., con domicilio en Calzada de Tlalpan #662,colonia Moderna, alcaldía Benito Juárez, C.P. 03510, Ciudad de México, CDMX(en adelante “DDXola”) el tratamiento legítimo, controlado e informado de sus datos personales es de vital importancia para alcanzar los objetivos corporativos a través de todas las áreas comerciales y reiterar nuestro compromiso con la privacidad y su derecho a la autodeterminación informativa. Este documento describe la forma en que recabamos y usamos los datos personales que usted nos brinda, de conformidad con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, Lineamientos y demás disposiciones normativas aplicables y vigentes (en adelante la"Ley"). También describe que tipo de datos son y que opciones tiene para limitar el uso de dichos datos, así como el procedimiento para ejercer sus derechos ARCO.
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, se informa que sus datos personales son recabados de distintas maneras:
· Cuando usted nos losproporciona directamente en tienda para operaciones y transacciones comerciales
· Cuando nos contacta por cualquiera de nuestros medios de contacto (Facebook, WhatsApp, correo electrónico o teléfono) para cotizar, pedir informes o realizar pedidos
· Cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea.
· Cuando se postula a una oferta laboral en línea y/o proporciona su Curriculum Vitae o Solicitud de empleo
· Al enviarnos un correo electrónico con dudas, comentarios, aclaraciones y/o quejas
Contacto:
· Nombre completo,
· Correo electrónico,
· Teléfono de casa, oficina y/o Celular.
Registro de usuarios:
· Nombre completo,
· Dirección(Calle, Número, Colonia, Ciudad, Estado, Código Postal, País),
· Correo electrónico,
· Teléfono de casa, oficina y/o Celular,
· Registro Federal de Causantes,
· Domicilio de entrega de mercancía,
· Referencias Bancarias.
Datos de Tarjeta de Crédito o Débito:
· Nombre completo,
· Correo electrónico,
· Teléfono de casa, oficina y/o Celular,
· Dirección(Calle, Número, Colonia, Ciudad, Estado, Código Postal, País),
· Institución Bancaria de Tarjeta de Crédito,
· Número de Tarjeta de Crédito,
· Nombre del Titular,
· Fecha de vencimiento,
· Identificación oficial,
· Código de seguridad.
Vacante de Empleo:
· Nombre completo,
· Clave Única de Registro de Población,
· Correo electrónico,
· Teléfono de casa, oficina y/o Celular,
· Género,
· Fecha de nacimiento,
· Nacionalidad,
· Datos Familiares,
· Escolaridad,
· Empleo actual y previos,
· Referencias personales,
Sus datos personales y/o datos personales sensibles podrán utilizarse para finalidades diversas, dependiendo del caso particular en el que sean proporcionados o recabados, siempre acorde con el presente Aviso de Privacidad o sus actualizaciones que en su momento, se pongan a su disposición para cumplir con las siguientes finalidades necesarias mencionadas de manera enunciativa, más no limitativa:
· Procurar un servicio eficiente y proveer mejor atención a nuestros clientes,
· Realizar pedidos solicitados por los usuarios de nuestros productos,
· Mejorar su experiencia al consumir nuestros productos,
· Responder a sus requerimientos de información, atención y servicio,
· Mejorar los tiempos de entrega de nuestros productos,
· Dar cumplimiento a las obligaciones fiscales contraídas con nuestros clientes proveedores,
· Realizar gestiones financieras y cobros con nuestros clientes,
· Enviarle vía electrónica o anexado en sus pedidos promociones, ofertas y campañas publicitarias (Fines de mercadotecnia, publicidad y/o prospección comercial),
· Informar sobre nuevos productos y servicios que pudieran resultar de su interés,
· Evaluar la calidad de nuestros productos y servicios,
· Evaluar prospectos para ocupar vacantes dentro de la empresa,
· Confirmar la información de prospectos para ocupar vacantes dentro de la empresa,
Sus datos personales serán tratados únicamente por el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades descritas en el Aviso de Privacidad que se ponga a su disposición y en su caso conforme lo que establecen las disposiciones legales respectivas.
“DDXola” ha implementado y mantiene las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
“DDXola” únicamente transferirá sus datos personales a terceros, nacionales o extranjeros, que estén relacionados jurídica o comercialmente con “DDXola” para cumplir con las finalidades descritas en el Aviso de Privacidad y en sus actualizaciones puestas a su disposición, por lo que “DDXola” podrá transferir sus datos personales en los casos previstos y autorizados por la Ley y conforme a lo siguiente:
· Al Servicio de Administración Tributaria, en virtud de los procesos de emisión y envío de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet
· A los socios de negocios que proveen el servicio de hospedaje de nuestra página web
· A personas afiliadas y/o relacionadas comercialmente con “DDXola”.
· A distintas autoridades para el desahogo de requerimientos o por constar estos en algún tipo de legislación o normatividad.
Usted tiene derecho constitucional de Acceder y conocer los datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento y uso de los mismos, así como a Rectificarlos y corregirlos en caso de ser inexactos o incompletos; Cancelarlos y eliminarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, o que estén siendo utilizados para finalidades no autorizadas por usted o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades antes mencionadas. En caso de que no desee recibir mensajes promocionales por teléfono celular; mediante el envió de sus pedidos o por correo electrónico, deberá indicar que no consiente que sus datos personales sean utilizados para dicho fin, siguiendo lo conducente:
Enviar un correo electrónico a la siguiente dirección administracion@ddxola.mx señalando su nombre completo y que NO desea recibir ningún tipo de mensaje promocional por ninguna de las vías antes señaladas, a lo cual recibirá una respuesta de confirmación de su petición en un plazo de dos a tres días hábiles.
El titular podrá ejercer los derechos que le confiere la Ley, solicitando al responsable en cualquier momento el Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición respecto a los datos personales que le confiere, mediante el envío de una solicitud por escrito que deberá contener como mínimo lo siguiente:
· Incluir el nombre y firma autógrafa del titular, así como un domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud (correo electrónico),
· Acompañar a su solicitud los documentos oficiales que acrediten la identidad del titular, o en su caso la representación legal del titular,
· Incluir una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales ejercitará los derechos antes mencionados,
· Incluir cualquier elemento o documento que facilite la localización delos datos personales de que se traten.
El mecanismo implementado para el ejercicio de dichos derechos es a través de la presentación de la solicitud antes mencionada al correo electrónico administracion@ddxola.mx y adjuntando copia de documento oficial digitalizado (escaneada). Una vez presentada su solicitud de ejercicio de derechos ARCO, recibirá una respuesta un plazo de dos a tres días indicándole el estatus de su solicitud, y en caso de ser necesario, solicitaremos más información acerca de los datos o finalidades sobre las que desea ejercer sus derechos. El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito y libre.
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